【視訊投保要注意什麼?】
遠距視訊投保,主要是將原親晤親簽程序,採視訊錄音錄影方式替代,每個投保步驟,都有其意義及重要性,所以執行每個步驟,都務必確實,才能維護自我權益。但在視訊執行投保程序前,評議中心也要提醒,充分了解商品及做好適合度評估,也是很重要的。
如果你想採遠距視訊投保,📣評議中心整理了下面幾點提醒:
👉 該做功課不能少
>>投保前應按自己的需求、財務及風險承受度,選擇合適的商品,並請業務員詳實說明商品內容及相關重要事項。
👉 文件不懂要問清
>>除了商品內容要問仔細外,如何填寫要保文件,也一定要請業務員以電話或視訊,逐一說明清楚,簽名前別忘再次確認文件內容。
👉 視訊過程不馬虎
>>視訊投保每個步驟都很重要,業務員每項說明及提問,都要聽清楚再回答,簽名動作及文件確認要拍攝清楚,若對商品或文件有疑問,一定要提出。
👉 拍照掃描要清晰
>>所有簽名文件,拍照或掃描一定要清晰,回傳業務員後,要確認業務員有收到,並請其協助確認文件是否清晰,以及填寫是否正確或有遺漏之處。
👉 正本文件慎保管
>>正本文件繳回前,建議用資料袋(夾)或信封裝好,妥善保管,以避免遺失。
👉 客服來電聽仔細
>>遠距視訊投保後,保險公司以電訪確認客戶意願及簽名時,記得再次確認所投保商品、客服人員說明及確認事項等,是否與自己理解相同,若有疑義,務必向保險公司確認。
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